La norma ISO 42001:2023 se ha establecido como el primer estándar internacional dedicado a los Sistemas de Gestión de Inteligencia Artificial (SGIA), marcando un hito significativo para empresas que desarrollan, proveen o utilizan servicios basados en IA. Este estándar proporciona un marco para el desarrollo y uso responsable de la inteligencia artificial, ofreciendo directrices esenciales para asegurar que la tecnología sea fiable, transparente y ética.
ISO 42001:2023 de Inteligencia artificial: Una perspectiva en profundidad
La ISO 42001:2023 busca garantizar que las organizaciones empleen sistemas de IA de manera responsable, enfocándose en la fiabilidad, transparencia y ética de estas tecnologías. No solo aborda los beneficios de la IA, sino que también considera sus riesgos potenciales, especialmente en términos de impacto en los individuos afectados por su aplicación.
Esta norma internacional es aplicable a cualquier organización, independientemente de su tamaño, forma jurídica o el sector en el que opere, incluyendo tanto entidades públicas como privadas. Ofrece una base para la certificación, respaldando el compromiso de las empresas con un uso ético y responsable de la IA.
Objetivos y Aplicabilidad de la norma ISO 42001:2023
La ISO 42001:2023 tiene el objetivo de garantizar que las organizaciones desarrollen o utilicen sistemas de IA de forma responsable, promoviendo que dichas tecnologías sean fiables, transparentes y responsables; debiendo abordar no sólo sus beneficios si no también sus riesgos, sobre todo de cara a analizar el impacto sobre los sujetos afectados por la IA.
No obstante, la norma resalta que no busca definir orientaciones específicas sobre el proceso de gestión del sistema. Las organizaciones pueden combinar otras Normas Internacionales o su propia experiencia para aplicar procesos cruciales como la gestión de riesgos, la gestión del ciclo de vida y la gestión de la calidad de los datos.
¿A qué empresas está enfocada esta norma?
En cuanto a la aplicabilidad de la norma, las directrices que se incluyen son genéricas y pueden aplicar perfectamente a cualquier organización, sin importar la forma jurídica que tenga, su tamaño o las actividades que lleven a cabo. Asimismo, puede aplicar a organizaciones de carácter público como a organizaciones de carácter privado.
¿Cuál es el camino a la certificación de la norma?
El Sistema de Gestión de la IA debe integrarse en los procesos de la organización y en su estructura general de gestión. Las organizaciones deberán determinar sus objetivos, sus casos de uso y sistemas/tecnologías de IA utilizados, identificar las partes interesadas que participen en los procesos e instaurar una política de uso de la IA en la organización, entre otra serie de requisitos.
En este sentido, las organizaciones pueden optar por aplicar estos requisitos utilizando un enfoque basado en el riesgo para garantizar que se aplica el nivel de control adecuado a los casos de uso, servicios o productos de IA concretos utilizados dentro del contexto de la organización. Para ello, la norma distingue tres procesos cruciales: análisis de riesgos de la IA, tratamiento de los riesgos de la IA y evaluación de impacto de la IA respecto de los sujetos afectados por ella.
Dado que el futuro de la Inteligencia Artificial estará en constante cambio y evolución, se espera que todos estos factores de influencia identificados en la implantación del SGIA cambien. Por tanto, las organizaciones deberán implementar procesos de revisión del cambio cada cierto tiempo.
De igual forma, la implementación de tecnologías basadas en IA no solo dependerá de una infraestructura y sistemas adecuados, sino también del conocimiento y la concienciación de los empleados. Las organizaciones deberán invertir en que estos adquieran el conocimiento necesario para entender y utilizar las herramientas de IA de manera ética, eficiente y alineada con sus valores.
Por último, la implicación de los Órganos de Gobierno o de la Alta Dirección resultará imprescindible a la hora de liderar la implementación del SGIA; así como definir todos aquellos roles que vayan a participar en el sistema, junto con sus respectivas responsabilidades. La creación de Comités de Supervisión de la IA en las organizaciones es una realidad cada vez más cercana en el mundo empresarial.
Beneficios de obtener la certificación ISO 42001:2023
Por todos son conocidos los beneficios de certificarse en estándares ISO, reforzando la imagen de las organizaciones. Se avecina una nueva realidad con la llegada de la Inteligencia Artificial en prácticamente la totalidad de los procesos de las organizaciones, por tanto, éstas deben estar preparadas y contar con sistemas de gestión robustos para garantizar un uso ético y responsable de dichas tecnologías. En concreto, algunos de los beneficios de certificarse en la ISO 42001:2023 serían los siguientes:
- Cumplir con el nuevo marco regulatorio europeo en materia de Inteligencia Artificial, así como con la normativa de protección de datos personales y cualquier otra que resulte de aplicación en el contexto del SGIA de la organización.
- Ayuda a las organizaciones en la identificación y reducción de los riesgos asociados con la implementación de la IA, contribuyendo así a incrementar la eficiencia y disminuir los gastos.
- Impulsa la creación y la utilización de sistemas y proveedores de IA que sean confiables, transparentes y responsables.
Cómo podemos ayudarle a implementar la norma ISO 42001:2023
GlobalSuite Solutions emerge como un aliado estratégico en la implementación de la norma ISO 42001 de Inteligencia Artificial, proporcionando soluciones integrales que simplifican y eficientizan el proceso hacia la certificación. Con una amplia experiencia en la gestión de sistemas de cumplimiento normativo, nuestra plataforma ofrece herramientas avanzadas y asesoramiento experto para asegurar que su organización cumpla con los estándares internacionales de IA de manera efectiva. Desde la evaluación inicial de riesgos hasta la integración completa del Sistema de Gestión de Inteligencia Artificial (SGIA) en sus procesos organizacionales, GlobalSuite Solutions facilita cada paso del camino. Nos comprometemos a convertir los desafíos de la certificación en oportunidades para mejorar la transparencia, la fiabilidad y la responsabilidad de sus aplicaciones de IA, fortaleciendo su posición en el mercado y reforzando su compromiso con la innovación responsable.
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