Cómo un software especializado facilita el cumplimiento DORA para la Resiliencia Operacional Digital

El Reglamento de Resiliencia Operacional Digital representa un desafío significativo para las entidades financieras y proveedores de servicios digitales en la Unión Europea. Esta normativa, que entra en vigor el 17 de enero de 2025, busca estandarizar la gestión del riesgo digital y asegurar la continuidad operativa frente a ciberataques y fallos tecnológicos. Para lograrlo, todas las empresas afectadas deben adaptarse a sus estrictos requisitos. Por esa razón, un software de cumplimiento DORA puede facilitar el trabajo a todas las compañías.

DORA obliga a las empresas a implementar una serie de medidas destinadas a mejorar su resiliencia operativa digital, incluyendo:

• Evaluación y gestión continua de riesgos operacionales.
• Desarrollo de planes de continuidad del negocio y resiliencia digital.
• Gestión y notificación de incidentes de ciberseguridad.
• Realización de pruebas periódicas de resiliencia operativa.

Estas exigencias requieren una coordinación robusta y un enfoque sistemático que muchas organizaciones pueden encontrar complejo de gestionar sin la herramienta adecuada.

En GSS hemos creado un equipo interdisciplinario especializado en DORA y hemos trabajado en la implantación de DORA para diversos clientes, asegurando que estén bien preparados para enfrentar la gestión de riesgos tecnológicos, la ciberseguridad y la relación con proveedores externos.

Por ello ofrecemos una solución eficaz mediante nuestro software GRC (Gobierno, Riesgo y Cumplimiento) – GlobalSuite® DORA, diseñado específicamente para ayudar a las empresas a cumplir con los requisitos de DORA de manera eficiente y eficaz. Este software proporciona un marco integrado que aborda todas las áreas críticas de la normativa mencionadas anteriormente:

• Marco de gestión de riesgos: Permite realizar evaluaciones de riesgos estructuradas, ayudando a identificar y evaluar los riesgos digitales asociados a sistemas, procesos y servicios críticos. Desarrollar estrategias para la mitigación de los riesgos y validar/Implementar controles y medidas de seguridad.
• Proceso de detección, gestión, clasificación y notificación de incidentes | Intercambio de información: Ofrece una plataforma centralizada para la gestión de incidentes, mejorando la detección y respuesta a eventos que puedan afectar la resiliencia digital.
• Programa de pruebas de resiliencia operativa digital y política de planes de continuidad: Facilita el diseño de planes de continuidad del negocio que aseguran que los servicios y sistemas críticos pueden mantenerse o recuperarse rápidamente en caso de interrupción.
• Evaluación de riesgos de proveedores TIC: Identificar los proveedores críticos y realizar un análisis de Riesgos de proveedores (TPRM). Implantación de controles para desarrollar planes de contingencia ante la ausencia de posibles controles. Y formalizar acuerdos contractuales y SLA con una actualización permanente.
• Monitorización y reporte: Proporciona herramientas de monitorización continua y capacidades de reporte que aseguran el cumplimiento constante con los requisitos de DORA y permiten a las empresas demostrar su adherencia a las normas a los reguladores.
• Automatización de Procesos: Ayuda a automatizar y agilizar procesos complejos de cumplimiento y gestión de riesgos, reduciendo la carga administrativa y mejorando la eficiencia operativa.

Las organizaciones se enfrentan a varios retos al adaptarse a los requisitos de DORA:

1. 1. Mayores Costes de Cumplimiento: Las instituciones financieras tendrán que invertir en recursos, procesos y sistemas adicionales para cumplir los nuevos requisitos establecidos en el reglamento, lo que puede suponer un aumento de los costes de cumplimiento.
   2. Mayor Supervisión Reguladora: El reglamento otorga a las autoridades supervisoras mayores poderes para vigilar y evaluar la resiliencia operativa de las instituciones financieras, lo que se traduce en una mayor supervisión reguladora.
   3. Cambios en las Prácticas de Contratación: Es posible que las instituciones financieras tengan que modificar sus prácticas empresariales para cumplir con los nuevos requisitos establecidos en el reglamento. Por ejemplo, puede que necesiten revisar y actualizar sus acuerdos de contratación, reforzar sus medidas de ciberseguridad y mejorar sus planes de continuidad de la actividad.
   4. Mayor Énfasis en la Gestión de Riesgos: El reglamento hace hincapié en la gestión de riesgos y obliga a las instituciones financieras a establecer un marco sólido de gestión de riesgos, exigiendo el desarrollo y la aplicación de procesos y procedimientos de gestión de riesgos más rigurosos.
   5. Mejora de la Resiliencia Operativa: En última instancia, el reglamento pretende mejorar la resiliencia operativa de las entidades financieras. Al cumplir los requisitos, las entidades financieras estarán mejor preparadas para resistir y responder a perturbaciones operativas, como ciberataques, fallos informáticos y otras amenazas.

El uso de GlobalSuite® DORA no solo facilita el cumplimiento normativo, sino que también fortalece la resiliencia operativa y mejora la capacidad de respuesta ante incidentes, lo cual es crucial en el entorno digital actual. Además, la implementación de este software puede transformar el cumplimiento normativo de una medida defensiva a una ventaja competitiva, proporcionando a las empresas la capacidad de adaptarse rápidamente a las amenazas emergentes y asegurar la continuidad de sus operaciones.

En resumen, GlobalSuite® se posiciona como una herramienta esencial para cualquier organización que deba cumplir con DORA, asegurando que las empresas estén preparadas para enfrentar los desafíos de resiliencia operativa digital de manera efectiva y dentro del plazo establecido, que finaliza el 17 de enero de 2025.

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