- Secteur d’activité : Financier
- Taille : Plus de 1 000 employés
- Région: Équateur
- Produits : Sécurité de l’information GlobalSuite / Continuité d’activité GlobalSuite®®
- Principales réglementations : systèmes ISO 22301 et ISO 27001
Banco Guayaquil
Vision globale des systèmes de management dans une plateforme unique
Banco Guayaquil
Client
Banco Guayaquil est une institution financière qui a commencé ses activités en décembre 1923 et est aujourd’hui l’une des banques les plus solides en Équateur. Banco Guayaquil est l’une des plus grandes banques de l’Équateur. Elle dispose d’un réseau de plus de 11 000 points de service à l’échelle nationale. Il s’agit d’une entreprise peer-to-peer, offrant une large gamme de services bancaires tels que les services bancaires aux entreprises, les services bancaires personnels, les services bancaires privés et les services bancaires transactionnels.
En 2021, Banco Guayaquil devient la première institution financière privée en Équateur à obtenir la certification de la norme ISO 22301, la certification du système de gestion de la continuité des activités, certification qui s’ajoute à la sécurité de l’information ISO 27001 déjà atteinte.
Défis et portée du projet
Le projet de mise en œuvre de GlobalSuite® a été réalisé avec les zones de sécurité et de continuité des activités de Banco Guayaquil.
Les objectifs du projet étaient l’automatisation et la centralisation des systèmes de gestion. Pour ce faire, ils ont mis en place le logiciel GlobalSuite®, initialement dans le domaine de la sécurité de l’information, en 2018. Par la suite, au début de 2020, le domaine de risque a été ajouté, en particulier la continuité des activités, dans le but d’aligner ses informations sur les exigences de la norme ISO 22301 et d’être ainsi certifié dans ladite réglementation.
« La flexibilité offerte par GlobalSuite® nous a aidés dans la mise en œuvre de notre méthodologie. Le transfert de connaissances à l’équipe de Banco Guayaquil s’est fait de manière agile et les délais de mise en œuvre ont été réduits.
Karol Hidalgo Verdesoto
Integral Risk Manager chez Banco Guayaquil
Solution
Ce sont quelques-unes des exigences les plus importantes qui ont été réalisées pour la réalisation et le développement des besoins
Détails du projet :
- Formation au transfert de connaissances
- Prise en charge du paramétrage et de la configuration
- Intégration GlobalSuite® avec son annuaire en direct
- Rapports
Résultats
Pour atteindre les objectifs du projet, différentes sessions de formation et de transfert de connaissances ont été organisées adaptées aux besoins particuliers de Banco Guayaquil, de manière à ce que sa mise en œuvre et son parcours se déroulent ISO 22301 Certification C’était à la fois plus facile et agile, pouvant ainsi réduire le temps investi dans certaines actions, grâce aux facilités offertes par le logiciel.
De même, GlobalSuite® permet le téléchargement de plusieurs types de rapports autres que les résultats obtenus dans l’analyse des risques, les graphiques, les audits, etc., facilitant ainsi le travail préalable à l’audit de certification et également le soutien tout au long des processus de l’audit de certification ISO 22301.
